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よくあるご質問(FAQ)
配送・納期・お支払い方法についてのご質問
送料はかかりますか?
お届け先一か所につき2,750円(税込)以上のご購入で全国送料無料。
お届け先一か所につき2,750円(税込)未満の場合は1お届け先ごとに一律385円(税込)を頂戴いたします。
※冷蔵・冷凍の場合+330円(税込)頂戴いたします。
注文してから商品が届くまでどのくらいかかりますか?
カタログギフトは、ご注文後6~8日前後でお届けいたします。
カタログギフト以外の商品は、ご注文後7~14日前後でお届けいたします。
※カタログギフトは、お届け先エリアによっては8日後以降のお届けとなります。予めご了承ください。
※ご注文をされる商品により、納期が異なりますので詳しくは、カート内のSTEP3「お届け先の設定」画面のお届け日の指定よりご確認ください。
※コンビニ決済、銀行振込、郵便振替は入金確認後の手配となります。
支払い方法はどのようなものがありますか?
以下の9つの方法がございます。
クレジットカード決済、Amazon Pay、PayPay、コンビニ決済、後払い決済(個人向け)、NP掛け払い決済(法人向け)、代金引換(佐川急便)、銀行振込、郵便振替
※コンビニ決済・銀行振込・郵便振替は前払いとなりますので、ご承知下さい(ご入金確認後の発送となります)。
注文についてのご質問
あいさつ状やのし、包装紙はどんなものが選べますか?有料ですか?無料ですか?
包装紙は、オリジナルデザイン7種、弔事用1種からお選びいただけます。のし紙とあいさつ状もご利用の用途に応じて選べるよう複数のデザインをご用意しております。ハーモニックでは、ギフトラッピングはすべて無料でご利用いただけます。
詳しくは「ラッピングのご案内」をご参照ください
贈り先が多くて入力が大変です。インターネット注文のほかに注文方法はありますか?
エクセル・FAX・郵送注文書でご注文頂ける「カンタンご注文」がオススメです。
お届け先が多い方やインターネットでの注文に不慣れな方でもカンタンにご利用いただけます。
※エクセル・FAX・郵送でのご注文の場合、ハーモニックポイントを使用・付与することはできません。予めご承知ください。
※ポイント付与をご希望される場合は、インターネットでのご注文をお願いいたします。
※お支払いは、銀行振込、郵便振替、代金引換のみとなります。
お中元
大切にしたい3つのポイント
ー ポイント① ー
お中元は、
地域によって贈る時期が異なるので
贈るタイミングに注意しましょう。
ー ポイント② ー
お中元の予算は
3,000~10,000円が目安。
無理のない範囲で贈りましょう。
ー ポイント③ ー
お中元は郵送が基本。
熨斗紙を「内のし」にして、
お礼状を忘れないことが大切です。
お中元ギフトランキング
贈る相手別金額相場表
家族や親戚 | 3,000〜5,000円 |
---|---|
上司、取引先など | 5,000円程度 |
友人 | 3,000円程度 |
---|---|
お世話になった方 | 5,000円〜10,000円 |
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お歳暮
大切にしたい3つのポイント
ー ポイント① ー
お歳暮は、日頃お世話になっている方へ、
12月に立場上、下の人から上の人に
贈るのが一般的です。
ー ポイント② ー
お歳暮の予算は、
5,000~10,000円程度が一般的。
相手との関係性で金額が変わります。
ー ポイント③ ー
お祝いにいただいた額の半分程度を
目安にお返しするのが一般的です。
お歳暮ギフトランキング
贈る相手別金額相場表
家族や親戚 | 3,000円〜5,000円 |
---|---|
上司、取引先など | 5,000円程度 |
友人 | 3,000円程度 |
---|---|
お世話になった方 | 5,000~10,000円 |
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母の日
大切にしたい3つのポイント
ー ポイント① ー
母の日のプレゼントの相場は、
3,000円~5,000円が一般的です。
ー ポイント② ー
フラワーギフトが不動の1番人気。
花以外を贈りたい場合は、
「ご褒美グルメギフト」が人気。
ー ポイント③ ー
日頃の感謝の言葉を
メッセージカードや手紙に書き
プレゼントと一緒に贈りましょう。
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父の日
大切にしたい3つのポイント
ー ポイント① ー
父の日のプレゼントの相場は、
3,000円~5,000円が一般的です。
ー ポイント② ー
母の日にカーネーションを贈るような
定番のプレゼントがないので
父親の好みの品物を贈りましょう。
ー ポイント③ ー
日頃の感謝の言葉を
メッセージカードや手紙に書き
プレゼントと一緒に贈りましょう。
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敬老の日
大切にしたい3つのポイント
ー ポイント① ー
対象となる目安は、
「60歳以上」か「孫が産まれた人」
とするのが一般的です。
ー ポイント② ー
敬老の日の相場は、
特に決まりはありません。
ー ポイント③ ー
日頃の感謝の言葉を
メッセージカードや手紙に書き
プレゼントと一緒に贈りましょう。
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記念品・景品
大切にしたい3つのポイント
ー ポイント① ー
記念品の相場は、
定年・退職祝いは5,000~30,000円
社内表彰は5,000~10,000円。
ー ポイント② ー
記念品を贈る際は、
渡し方や品選び、感謝状の書き方など
しっかりとマナーを守りましょう。
ー ポイント③ ー
記念品を選ぶポイントは、
実用性があるかが重要。
目上の方には現金や金券はNG。
記念品・景品ギフトランキング
予算からお返しの品物を探す
社内表彰 | 5,000円~10,000円 |
---|---|
定年・退職祝い | 5,000円~30,000円 |
勤続10~15年表彰 | 30,000円程度 |
---|---|
勤続20~30年表彰 | 50,000円~100,000円 |
記念品・景品のギフトマナー
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粗品・ご挨拶・お礼など
大切にしたい3つのポイント
ー ポイント① ー
職場の同僚や友人、
いつもお世話になっている方へ
日頃の感謝を伝える時に贈りましょう。
ー ポイント② ー
金額の相場は特にありませんが、
相手の方に気を使わせないよう
あまり高額なものは避けましょう。
ー ポイント③ ー
水引が紅白5本の
蝶結びののし紙を選びましょう。
表書きは「御礼」が一般的です。
粗品・ご挨拶・お礼ギフトランキング
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すべては、お客様に寄り添い、
感謝の気持ちをつなぐために。
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-
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-
贈り先が多い場合や
パソコンの苦手な方も安心の
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-
お客様に寄り添う、
ハートフルなサポート体制を
整えています。ハーモニックは、贈る方も、贈られた方も安心のサポートサービスでお応えします。カタログサンプル無料発送をはじめ、さまざまなお問い合わせに親身にご対応いたします。
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- 2、Amazon Pay
- 3、PayPay
- 4、後払い決済(個人向け)
- 5、掛け払い決済(法人向け)
- 6、コンビニ決済(前払い)
- 7、代金引換
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